家長先登入會員帳號,為幼兒申請「澳門教區梁文燕托兒所‧親子館」會員,並在親子館頁面之【預約服務】或【會員中心】→【預約服務】中進行預約;家長可在預約日曆中選定日期與活動場次並按下方框(方框中的數字是代表剩下親子組數),填妥所需資料後,接收到由本館發出之電郵確定後即可完成預約。
家長無法自行修改幼兒資料,如需修改資料必須致電親子館(2897 1007)通知工作人員,並親臨本館進行修改。
預約者最少需於活動開始前一天中午12時前,自行在本館網頁【會員中心】主頁,【修改活動】中的點擊【取消預約】即可。
若預約者有突發事情之因由,可於活動開始前以電話形式取消預約,並說明原因以便本館跟進並作記錄。
親子館除了父母親可以帶領幼兒進館外,在預約系統中列出了進館照顧者的選項,如:父親、母親、祖父、祖母、外祖父、外祖母或其他照顧者(包括:幼兒的親友、家傭)。
預約者最遲於進館開場前一天 中午12時進行預約,但一天只能預約一個場次;預約者最多可預約3個場次,進館活動後便可再預約下一場次。另外,親子館於每月20-25日公布下一月份的活動場次,本館採取先登記、後抽籤形式進行,中籤者於每月26日 14:00後 收到已成功報名電郵通知,同時,亦可透過本網站查閱結果。
若預約者有特殊情況下,須以電話形式通知,本館只得為其保留15分鐘,逾時則不作保留。
根據親子館使用規則,家長最遲於開場前一天 中午12時進行預約。家長亦可根據活動場次的預約人數,親臨現場或網站查詢候補事宜,如活動場次額滿,或已開始30分鐘,本館不設候補安排。
因親子館是公共使用的資源,為期望達到提供更多家庭使用的目標,親子館一日僅能預約一個場次。
這情況必須根據親子館的預約人數,若場次名額已滿,或館內活動已開始30分鐘,本館不設進館安排。(溫馨提示:親子館建議為幼兒作出提前預約安排較為完善)
一名幼兒只能由1-2名照顧者陪同。若家長預約後希望新增或更改照顧者,可以於【會員中心】主頁→【修改活動】中新增或修改照顧者,或於活動開場前與本館職員登記。
若在短時間中途離開,必須向館內人員通知並說明其原因,同時照顧者外出時必須帶同幼兒一同離開。
因為親子館是公共使用的資源,為期望達到提供更多家庭使用的目標,因此每位幼兒限制最多只能預約3項場次活動;親子只需要完成一項場次活動後,即可預約下一場次。
親子館歡迎任何人士進館使用館內服務。外籍人士/外國旅客也可於透過網上註冊會員並使用預約功能。家長亦可根據活動場次預約人數,親臨現場或網站查詢候補事宜,如活動場次額滿,或活動已開始30分鐘,本館不設進館安排。
本館是以幼兒個體作為進館之單位,若家長帶同兩位0~3歲幼兒的情況下,家長必須為幼兒分別註冊帳號,且每位幼兒至少需要一位年滿18歲的照顧者陪同。
家長須提前與本館職員聯絡,本館將在活動前一天以電話形式與家長確認(此項服務只限於星期二至五)。
本館根據澳門特別行政區第8/2005號法律《個人資料保護法》的規定進行處理。
本館網站系統亦有一系列安全保護措施,包括:系統設有登入名稱及密碼及存取權限、所有資料庫及伺服器上的動態均設有作業監測追蹤及紀錄檔、所有個人資料經已申加密演算法處理並儲存在資料庫、儲存資料的檔案位置已製定合適的權限
家長使用【忘記密碼】功能後,將會在即時收到由本館寄出的【密碼重設】電郵。請家長不要連續使用【忘記密碼】功能,因可能會導致【密碼重設】電郵發送順序的錯亂,使家長無法修改帳號內容。
進入親子館及使用本館設施是需要收取入場費用,星期二至星期五(澳門幣 30元,每一組家庭)、星期六及星期日(澳門幣 50元,每一組家庭)、館內活動(澳門幣 60元,每一組家庭)、外展活動(澳門幣 80元,每一組家庭),本館收費將以現場以澳門通或MPay電子支付形式收取,未能依上述形式付費者一律不接受安排。
不好意思!這情況是不可以的。本館為確保幼兒之人身安全,同時考量本館設施具有一定的適合使用年齡,因此在安全性、適切性、娛樂性等的考慮下,本館須確認幼兒及家長的個人資料;如幼兒或家長沒有攜帶身份證明文件,本館將有權拒絕進入親子館。
不好意思!這情況是不可以的。本館為維護環境整潔,館內除育嬰室外,全面禁止飲食。只有育嬰室內提供飲水機供家長使用,家長需自備飲用水。
為鼓勵照顧者與幼兒的互動交流,館內不便提供WIFI(無線網絡)服務。